Jednak osoba o naprawdę otwartym umyśle nie jest niezdecydowana. Podejmuje decyzje, kiedy jest to konieczne, i opiera je na dostępnych faktach. Opinie nie powinny być wszak niezmienne. Nie mając do dyspozycji wszystkich danych, musimy być otwarci na nowe informacje, które mogłyby zmienić nasze decyzje i uczynić poprzednie oceny bezzasadnymi. Z takim otwartym nastawieniem łatwo będzie nam wychwycić sprzeczne informacje, które sygnalizują: ZATRZYMAJ SIĘ, ROZEJRZYJ I POSŁUCHAJ. Natomiast ludzie o zamkniętych umysłach odmawiają rozważenia niewygodnych dla siebie faktów i postępują zgodnie z wcześniej przyjętymi założeniami, z zamkniętymi oczami, „całą parą” naprzód.